认清自己_认清这些侵权手段让你少上当受骗

认清自己_认清这些侵权手段让你少上当受骗

 
认清这些侵权手段让你少上当受骗 
2015-03-1007:26:34杭州网 
微信集赞虚假促销4S店使用拼装机油 
浙江工商发布2014十大消费维权案例 
《侵害消费者权益行为处罚办法》将于3月15日起施行，该办法对“7天无理由退货”“个人信息保护”“预付款消费”等消费者权益及相应的处罚办法作出了具体规定，违法者最高可处3万元罚款。昨天，浙江省工商局公布了2014年度查处侵害消费者权益中的十大典型案例，涉及向消费者谎报用工用料、虚假宣传、侵犯个人信息、不正当竞争、虚假宣传、夸大宣传、商标侵权等违法行为。 
①全省首例违反新《消法》侵害个人信息案 
2014年3月17日，杭州市工商局执法人员在对杭州某家装公司经营场地进行现场检查时，发现有部分楼盘业主名单，后经调查发现当事人为了推广业务，从市场圈内朋友处收集了已销售某楼盘部分业主名单，包括业主姓名、所买楼层号码、联系电话等，名单信息均未经业主同意或授权。此行为侵犯了个人信息，被罚款15000元。 
②4S店使用拼装机油 
温岭市工商局执法人员对某汽车服务有限公司进行现场检查时，发现该公司在部分保养、维修车辆的实际更换机油使用量不足整瓶的情况下，未告知客户真实情况，以整瓶结算费用，多余的机油则被回收、拼装成整瓶后按新品再次销售。温岭市工商局对其作出警告、没收违法所得以及罚款110000元的处罚。 
③“足金”冒充“千足金” 
2014年4月，陈女士在台州临海某珠宝店购买了一副千足金手链，事后发现只是足金首饰。经检测，鉴定结果成色是足金、黄金含量为99.00%。临海市工商局立案查处认定此行为构成虚假宣传，处以罚款15000元整。陈女士退掉了足金首饰，并一次性获得店家三倍购买款赔偿。 
④串通设计师给回扣 
2014年4月，金华市工商局发现市区某家具用品店通过串通设计公司的设计师诱导消费，当事人按客户业务单总价的5%-10%给设计师提成返利。当事人分别通过个人账户汇给装修公司设计师提成返利11笔。该行为构成商业贿赂，被处没收违法所得，并罚款50000元。 
⑤无资质机构代理境外旅游 
2014年4月30日，消费者投诉称3月去巴厘岛自由行，找到巴厘岛代理定了酒店和行程。到巴厘岛后发现所有承诺都没兑现，高级房变成了普通房，司机导游还诱骗购物。经查，接受消费者代理业务的是嘉兴一家没有经营资质的商务咨询公司。该行为构成未经许可擅自从事网络旅游经营行为，责令立即改正，并处罚款12000元。 
⑥微信虚假促销 
2014年12月，绍兴某水果连锁零售企业通过微信平台等宣传方式，发布广告称，只要完成“集赞”等三个步骤，就可以优惠价格购买樱桃，吸引了上万人参加。但完成三个步骤的消费者以商家承诺优惠价格购买樱桃时，被告知必须先购买充值一定金额的预付卡。此促销活动构成合同违法，被罚款10000元。 
⑦乳胶涂料普通商标傍名牌 
2014年7月4日，海盐县工商局根据举报，对海盐某涂料科技公司进行检查，在其生产车间内发现有标注“YIBAO”（该公司自有商标）、“立邦”、“多乐士”、“嘉宝莉”等字样的家居装饰胶水，涉嫌侵犯注册商标专用权。责令立即停止侵权行为，没收、销毁构成商标侵权的314桶胶水，罚款30000元。 
⑧名为健康讲座实为推销保健品 
2014年7月31日，温州12315接到投诉，称有人在泰顺某酒店利用健康讲座变相向中老年人高价推销破壁灵芝孢子粉，很多老人以高价购买芝悦牌破壁灵芝孢子粉，要求维权。经查，当事人吴某通过发传单、送鸡蛋的方式邀请老年人听免费健康知识讲座，主讲人以假冒“中国中医健康研究院”院长身份高价变相推销芝悦牌破壁灵芝孢子粉，并大肆宣传药效。此行为构成“经营标签、说明书含有虚假、夸大和涉及疾病预防、治疗功能内容的食品”行为，作出责令改正、没收芝悦牌破壁灵芝孢子粉、罚款人民币10万元的行政处罚决定。 
⑨虚标蓝山咖啡 
2014年8月，新昌县市场监管局发现某咖啡厅从宁波一家咖啡物料店购进商标为“恋巢”、包装袋上标注有“蓝山风味”字样、生产商为东莞市恋巢食品有限公司的原料咖啡豆，加工后以“蓝山咖啡”的名义销售，使消费者对咖啡产地产生误解。菜单上还有实际并不经营的“极品蓝山咖啡”、“夏威夷可娜咖啡”、“印尼曼特宁咖啡”、“南美巴西咖啡”、“哈拉利摩卡咖啡”以及“哥伦比亚咖啡”等品名。此行为构成“经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传”行为，责令改正，罚款10000元。 
⑩房产广告承诺入读学区房 
2014年8月21日，湖州吴兴区市场监管局接到投诉举报，称某房产公司在其一商业楼盘销售中使用印有“某某楼盘与某某学校仅咫尺之遥，居住于此，学校签约便可直接就读”的广告宣传，但投诉人购买住房后发现小孩无法入读宣传的学校。此行为违反了《房地产广告发布暂行规定》第十八条“房地产广告中不得含有广告主能够为入住者办理户口、就业、升学等事项的承诺”的规定，责令停止发布，处罚款30000元。

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